Le problème structurel
La croissance révèle les limites cachées entre les outils.
Une entreprise peut attirer la demande et perdre son élan entre la demande, la décision, le paiement et la livraison. Ces ruptures sont souvent traitées comme des problèmes séparés de site, de logiciel ou d’automatisation. Elles forment généralement un seul problème opérationnel.


