Légal
Politique de confidentialité
Mapageweb offre des services d’infrastructure numérique aux PME. Cette politique explique les renseignements personnels utilisés lorsque vous visitez le site public, transmettez une demande, utilisez l’assistant ou accédez à un espace privé protégé.
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
1. Renseignements collectés
Lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou de diagnostic, nous recueillons les renseignements fournis, dont votre nom, votre courriel, votre entreprise et le contexte opérationnel. La soumission peut aussi comprendre l’adresse et le titre de la page, la langue, le fuseau horaire et l’adresse IP de la requête. Les messages à l’assistant sont recueillis seulement après leur envoi volontaire.
2. Utilisation des renseignements
Ces renseignements servent à répondre aux demandes, préparer un diagnostic, fournir et améliorer les services, protéger le site et conserver les dossiers d’affaires requis. Le consentement du formulaire autorise un contact lié à cette demande; il ne vous inscrit pas à du marketing.
3. Fournisseurs et partage des données
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Vercel héberge le site. Les demandes de contact et de diagnostic sont enregistrées de serveur à serveur dans HubSpot après leur soumission. Une fois la demande enregistrée, Resend peut transmettre un avis interne à Mapageweb. Les messages envoyés volontairement à l’assistant sont traités par OpenAI. Les fournisseurs traitent les renseignements uniquement pour le service indiqué.
4. Conservation
Les données sont conservées seulement pour la durée nécessaire à la livraison du service, à la conformité et aux besoins légitimes de l’entreprise.
5. Cookies, stockage et suivi
Le site public actuel ne charge aucun service facultatif d’analytique, de publicité, de profilage ou d’enregistrement de session et ne dépose aucun témoin de suivi. Des témoins strictement nécessaires peuvent protéger les espaces privés de proposition ou de client. Si un suivi facultatif est ajouté, il devra rester désactivé jusqu’au choix de consentement du visiteur.
6. Accès international
Mapageweb dessert plusieurs régions. Vos données peuvent être traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres juridictions utilisées par nos fournisseurs.
Demandes liées à la vie privée
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements en écrivant à: contact@mapageweb.ca.